Liên hệ: 0912 699 269  Đăng nhập  Đăng ký

40+ Bí Kíp Chinh Phục Khách Hàng Qua Điện Thoại

40+ Bí Kíp Chinh Phục Khách Hàng Qua Điện Thoại

40+ Bí Kíp Chinh Phục Khách Hàng Qua Điện Thoại

40+ Bí Kíp Chinh Phục Khách Hàng Qua Điện Thoại là một cuốn cẩm nang nhỏ gọn, hữu ích dành cho mọi nhân viên cần trau dồi thêm những kỹ năng giao tiếp cũng như khả năng thuyết phục khách hàng thông qua điện thoại, khiến họ hài lòng và vui vẻ mua hàng, quan trọng nhất là khiến họ trở thành những khách hàng trung thành của bạn.

Thương trường là một chiến trường thầm lặng vô cùng khốc liệt, nơi mà các doanh nghiệp cần có mọi thứ vũ khí lợi hại để sẵn sàng chiến đấu.

Tuy nhiên hiện nay, khi những công cụ hữu ích như chiến lược giá, mẫu mã và chất lượng của sản phẩm đã gần như bão hòa thì phong cách phục vụ lại nổi lên thành một yếu tố chiếm lợi thế gần như tuyệt đối, và những người nắm giữ cũng như sử dụng chúng không ai khác chính là những nhân viên bán hàng trực tiếp phục vụ khách hàng.

Biến Bất Kỳ Ai Thành Khách Hàng Điều Gì Khiến Khách Hàng Chi Tiền Những đòn tâm lý trong bán hàng

Tất cả những bí kịp bạn cần đều nằm trong cuốn sách này. Với 40 + tình huống bị từ chối và phương pháp đối phó thực tế, được viết ra dựa trên những chia sẻ kinh nghiệm của các nhân viên tiếp thị xuất sắc, qua những khảo sát, phân tích, nghiên cứu về kịch bản đối thoại giữa họ và khách hàng.

Cuốn sách không chỉ tiết lộ những phương thức tiếp thị thành công mà còn cho bạn cái nhìn đầy thú vị về quy luật từ chối của khách hàng.

Nguồn: sachmoi.net

Đọc Sách

1% Và 99% Tài Năng Mồ Hôi Nước Mắt (John C. Maxwell)
Bạn tự tin mình là một người có tài và khao khát phát huy tài năng để thành công, để củng có những đóng góp xã hội được vinh danh? Bạn có thấy, hầu hết các bậc thiên tài, trước khi thành danh, họ đã trải qua một quá trình nổ lực rèn luyện và tự hoàn thiện bền bỉ, không ngừng? Tài năng bẩm sinh chỉ là lợi thế khởi điểm, khiến cho bạn được chú ý. Lựa chọn đúng và hành động theo lựa chọn đó sẽ tạo đà cho tài năng trong bạn phát triển toàn vẹn và đơm hoa kết trái. Bằng cái nhìn xuyên suốt lịch sử và thời đại chúng ta đang sống, John C. Maxwell, chuyên gia về thuật lãnh đạo, đã đúc kết 13 lựa chọn mấu chốt mà mỗi người cần có trên con đường trở thành người "trên cả tài năng". Niềm tin, niềm đam mê, sự tập trung, kiên định, sự can đảm, tinh thần ham học hỏi, v.v... sẽ là những yếu tố phân biệt bạn với những người thuần túy chỉ có tài năng. Bạn đã có điều kiện cần là tài năng thiên phú?Dưới đây là những tác phẩm đã xuất bản của tác giả "John C. Maxwell":Tôi Tư Duy - Tôi Thành ĐạtĐể Hôm Nay Trở Thành Kiệt TácHọc Từ Thất BạiKim Cương Trong Mỏ Vàng10 Nguyên Tắc Vàng Để Sống Không Hối TiếcNhà Lãnh Đạo 360 Độ1% Và 99% Tài Năng Mồ Hôi Nước Mắt15 Nguyên Tắc Vàng Về Phát Triển Bản Thân21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh Đạo25 Thuật Đắc Nhân TâmAi Cũng Giao Tiếp Nhưng Mấy Người Kết NốiCách Tư Duy Khác Về Thành CôngCuốn Sách Nhỏ Cho Nhà Lãnh Đạo LớnĐồng Hành Cùng Vĩ NhânHọc Từ Vấp Ngã Để Từng Bước Thành CôngPhát Triển Kỹ Năng Lãnh ĐạoThuật Đắc Nhân TâmĐộc giả có thể tìm mua ấn phẩm tại các nhà sách hoặc tham khảo bản ebook 1% Và 99% Tài Năng Mồ Hôi Nước Mắt PDF của tác giả John C. Maxwell nếu chưa có điều kiện.Tất cả sách điện tử, ebook trên website đều có bản quyền thuộc về tác giả. Chúng tôi khuyến khích các bạn nếu có điều kiện, khả năng xin hãy mua sách giấy.
Nghệ Thuật Từ Chối (Damon Zahariades)
Nghệ Thuật Từ Chối - Cách Nói Không Mà Vẫn Có Được Đồng Thuận (Damon Zahariades) Từ chối mọi lời mời hoặc lời nhờ vả của mọi người xung quanh có thực sự khó? Bạn đã từng rơi vào hoàn cảnh: - Chán nản với những người đang lợi dụng bạn. - Mệt mỏi với việc đồng nghiệp, bạn bè hay các thành viên trong gia đình đòi hỏi bạn phải làm những việc của họ và dành thời gian của bạn cho họ không. Tìm mua: Nghệ Thuật Từ Chối TiKi Lazada Shopee Không phải lúc nào chúng ta cũng có thể làm hài lòng tất cả mọi người. Bạn luôn sợ làm người khác phật ý hay buồn lòng, sợ mọi người nghĩ mình ích kỷ, không hòa đồng hay sợ bỏ lỡ cơ hội được thể hiện mình. Mọi BÍ KÍP bạn cần để có một lời từ chối HOÀN HẢO có đều nằm trong cuốn sách “NGHỆ THUẬT TỪ CHỐI - CÁCH NÓI KHÔNG MÀ VẪN CÓ ĐƯỢC SỰ ĐỘNG THUẬN”. Tất tần tật về từ chối bao gồm: Bàn về thói quen làm vừa lòng người khác của chúng ta. Những lý do chúng ta gặp khó khăn khi từ chối khi người khác nhờ vả. 10 chiến lược từ chối đối phương. Đây là cẩm nang tuyệt vời giúp bạn thiết lập những mối quan hệ gắn bó mà bản thân không cảm thấy áp lực nằm trong “Nghệ thuật Từ Chối - Cách Nói Không Mà Vẫn Có Được Đồng Thuận", sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra lời từ chối nhẹ nhàng mà không để lại vết “sẹo” trong lòng đối phương. Cuốn sách chia quy trình Từ chối thành những bước như - Chuẩn bị từ chối - Đưa ra từ chối và Hoàn tất từ chối, hướng dẫn bạn phương pháp nói Không hiệu quả, mạnh mẽ nhất, bạn có thể thực hiện ngay trong đời sống, công việc và các mối quan hệ. Lợi ích mà cuốn sách mang lại: Có nhiều thời gian tập trung vào các công việc chuyên môn, cũng như dành nhiều công sức, nỗ lực cho nó. Bỏ bớt được những công việc yêu cầu quá sức hoặc những điều bạn không thích làm, đặc biệt tránh được tình trạng việc “ngập đầu”. Thoải mái theo đuổi những sở thích và dự án mới mà mình quan tâm. Cơ hội để đối phương “tự lực cánh sinh” thay vì đi nhờ vả, ỉ lại sự giúp đỡ của bạn.Độc giả có thể tìm mua ấn phẩm tại các nhà sách hoặc tham khảo bản ebook Nghệ Thuật Từ Chối PDF của tác giả Damon Zahariades nếu chưa có điều kiện.Tất cả sách điện tử, ebook trên website đều có bản quyền thuộc về tác giả. Chúng tôi khuyến khích các bạn nếu có điều kiện, khả năng xin hãy mua sách giấy.
Người Hùng - The Hero (Rhonda Byrne)
Hãy tưởng tượng nếu có một tấm bản đồ chỉ cho bạn biết phải đi như thế nào từ chỗ của bạn hiện tạo đến cuộc sống rực rỡ, giàu có, trọn vẹn và chói lọi nhất mà bạn có thể mơ ước có được.Hãy tưởng tượng rằng nếu có một tấm bản đồ chỉ cho bạn mỗi bước đi trên hành trình đến cuộc sống, nhận ra mơ ước lớn nhất của bạn, làm sao để tìm ra cách vượt chướng ngại vật, vượt qua những thử thách, vượt qua những khó khăn và làm sao bạn có sẵn mọi khả năng và phẩm chất mạnh mẽ để chiến thắng trên hành trình của mình.Dưới đây là những tác phẩm đã xuất bản của tác giả "Rhonda Byrne":28 Ngày Thực Hành Lòng Biết Ơn - The MagicBí Mật - The SecretNgười Hùng - The HeroBí Mật Tuyệt Vời NhấtBí Mật Thay Đổi Cuộc Đời TôiNhững Lời Dạy Bí Mật Hàng NgàySức Mạnh - The PowerĐộc giả có thể tìm mua ấn phẩm tại các nhà sách hoặc tham khảo bản ebook Người Hùng - The Hero PDF của tác giả Rhonda Byrne nếu chưa có điều kiện.Tất cả sách điện tử, ebook trên website đều có bản quyền thuộc về tác giả. Chúng tôi khuyến khích các bạn nếu có điều kiện, khả năng xin hãy mua sách giấy.
Thay Đổi Câu Hỏi Thay Đổi Cuộc Đời (Marilee Adams)
“Sự biến đổi nào, kể cả đới với cá nhân hoặc tổ chức đều bắt nguồn từ các câu hỏi mới. Marilee Adams mang đến cho chúng ta những công cụ đơn giản nhưng vô cùng mạnh mẽ để tìm ra các câu hỏi cho những câu hỏi sẽ thay đổi cuộc đời của chúng ta.” - Myron Rogers “Thay Đổi Câu Hỏi - Thay Đổi Cuộc Đời là một cuốn sách tuyệt vời. Với văn phong rõ ràng, dễ hiểu, Marilee đưa ra cách thức mà chúng ta có thể làm theo để chủ đích thay đổi cách nghĩ của mình. Bà đã giới thiệu một công cụ vô cùng hữu dụng cho các huấn luyện viên, các nhà tư vấn, các chuyên gia và tất cả những người khao khát muốn thay đổi cuộc đời minh.”Độc giả có thể tìm mua ấn phẩm tại các nhà sách hoặc tham khảo bản ebook Thay Đổi Câu Hỏi Thay Đổi Cuộc Đời PDF của tác giả Marilee Adams nếu chưa có điều kiện.Tất cả sách điện tử, ebook trên website đều có bản quyền thuộc về tác giả. Chúng tôi khuyến khích các bạn nếu có điều kiện, khả năng xin hãy mua sách giấy.